1.Condiciones Generales de Compra
Vendedor: Trencadella de Cítricos,S.L.
CIF: B12398913
Obispo Rocamora nº 60
C.P. 12540
Vila-real (Castellón)
Tel. 628727808
Reg. Mercantil de Castellón Tomo 780, Libro 347 Folio 51, Inscripción 1ª
Comprador: El usuario que se registre, introduciendo sus datos personales en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra.
La contratación de productos o servicios en www.naranjasdemihuerto.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales que regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes de la página Web http://www.naranjasdemihuerto.com propiedad de TRENCADELLA DE CÍTRICOS, S.L.
Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto.
Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. www.naranjasdemihuerto.com pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@naranjasdemihuerto.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
2. Descripción del Producto
En naranjasdemihuerto.com cultivamos en nuestros campos 7 variedades distintas de mandarinas y 2 de naranjas, que se recolectan de Octubre a Mayo, cuando se encuentran en su momento óptimo, con la finalidad de ofrecerle el mejor producto en las diferentes temporadas.
3. Compromiso de Calidad
En naranjasdemihuerto.com estamos tan seguros de la calidad y el sabor de nuestros productos, que si no queda satisfecho, le enviamos sin cargo otra caja. Si su pedido no ha llegado en buenas condiciones, llámenos en un plazo máximo de 24h. desde su recepción al 628 72 78 08 o envíenos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto comentándonos lo sucedido y recogeremos el producto haciéndole llegar otra caja igual a la retirada sin coste extra.
El envase que utilizamos es caja de cartón personalizada con el nombre de naranjas de mi huerto puede rechazar el envío si no las recibe con nuestra caja o bien si ésta está rota.
Indiquen en el albarán del repartidor el motivo del rechazo y llámenos en el plazo de 24 horas y le repondremos el envío.
4. Entrega y Seguimiento de Pedidos
Los pedidos se entregan por mensajería urgente, en un plazo máximo de 24 horas*, para envíos en la Península. Otros destinos 48-72 horas.
No podemos concertar horarios de entrega, solo día de entrega.
A continuación le mostramos una serie de indicaciones para que pueda acomodar sus pedidos al día que más le convenga:
Pedidos recibidos antes de las 12:00 a.m.:
Lunes – entrega el día siguiente: Martes
Martes – entrega el día siguiente: Miércoles
Miércoles – entrega el día siguiente: Jueves
Jueves – entrega el día siguiente: Viernes
Los pedidos recibidos después de las 12:00 a.m. se tramitarán el siguiente día laborable.
* Salvo fines de semana y festivos, así como por causas climatológicas
Viernes y Fin de semana:
Los pedidos recibidos en Viernes, Sábado y Domingo se tramitarán el siguiente Lunes, por lo que el día de entrega será el Martes.
5.Cancelación de pedidos:
Puede cancelar su pedido si nos llama por teléfono antes de las 15:00h. del día en que tengamos que enviar el pedido.
6. Formas de Pago
Para facilitarle la compra de nuestras naranjas y mandarinas, le ofrecemos las siguientes formas de pago:
- Pago con tarjeta – Plataforma segura de CaixaBank
- Transferencia bancaria
7. Gastos de Envío
Los gastos de envío están incluidos en el precio para los destinos siguientes: Península, Baleares, Ceuta, Melilla, Andorra, Canarias, Portugal, Francia, Holanda, Luxemburgo y Bélgica.
8. naranjasdemihuerto.com se reserva el derecho a modificar los términos, condiciones y comunicaciones en base a los cuales se ofrece este sitio Web.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
10. Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, aceptan como legislación rectora del presente contrato, la española y se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de Castellón.