Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tardan las naranjas en llegar a mi hogar?

Desde que se emite el pedido y el pago por internet, en 24 horas.

¿Cómo puedo conservar frescas mis naranjas?

Si las naranjas van a ser consumidas en una semana, pueden estar en frutero a temperatura ambiente. No obstante las naranjas que no van a ser consumidas pueden mantenerse en el frigorífico en la parte más baja, siempre sin apilarlas o bien puede dejarlas extendidas en una superficie sin que exista contacto entre ellas, en un lugar fresco. Las naranjas pueden consumirse en 2-3 semanas sin perder sus propiedades.

Las naranjas no tienen tratamiento post-cosecha esto hace que se mantengan más tiempo óptimas para el consumo.

¿Qué variedad de naranjas y mandarinas van a enviarme?

Siempre le enviaremos las naranjas  y mandarinas que en el momento del pedido estén en el  punto  óptimo de maduración.

¿Cómo puedo hacer el pedido?

El pedido de las naranjas lo puede hacer por internet a través de nuestra tienda virtual o bien telefónicamente de 9:00 a 19:00h

¿Cómo pago las naranjas?

Desde nuestra  tienda virtual puede pagarlas con VISA por medio de la plataforma de pago seguro de CaixaBank.

Por medio de transferencia bancaria, remitiendo el justificante de pago a nuestro mailfax 964-53 33 86.

¿Si no quedo satisfecho con las naranjas que me han enviado?

Comuníquenos cualquier incidencia a nuestro teléfono de Atención al Cliente – Pedidos 628 72 78 08 en el plazo de 24horas desde la recepción en su domicilio, se las retiraremos y le remitiremos otras naranjas sin cargo alguno.

¿En qué se diferencian éstas naranjas de las que puedo comprar en el supermercado?

Nuestras naranjas son cogidas de nuestro huerto el día anterior a la entrega en su domicilio, han madurado en el árbol sin tratamientos post-cosecha en cámaras frigoríficas. Las naranjas que usted puede adquirir en una tienda o supermercado, tienen que someterse a un largo proceso y manipulación tras la recolección, aplicando a la piel ceras y conservantes lo que influye en un peor sabor. Nuestras naranjas conservan todo el sabor y el zumo de las naranjas recién cogidas tal como las consumimos nosotros.

¿qué días puedo recibir las naranjas de mi pedido?

Si se han solicitado el pedido de las naranjas antes de las 12:00h, podría recibirlas al día siguiente.

Las entregas de los pedidos se realizarán en su domicilio: martes, miércoles, jueves y viernes.